没有西安移动号码, 办理移动宽带费用及宽带安装流程：
1、我们安排人上门办卡和登记宽带资料,收100元预存话费
2、我们营业厅后台下订单,装机师傅与您约时间上门装机；
3、装机师傅上门不收装机费，宽带装好后，将200元装机费通过微信或支付宝转我
4、光猫和机顶移动公司免费提供，离网退回,路由器自备（我们提供百兆85元或千兆150元），一年协议，机顶盒如不需要*4个月带上设备去营业厅退掉即可
5、当月用户自己办理的西安移动新号码，我们不提供宽带安装服务，装机师傅按收到的工单顺序安装，因此上门办理资料和装机无法同时进行。
使用的西安中国移动宽带为什么我感觉上网速度慢？
（1）请判断是整机使用速度慢还是仅仅上网速度慢？如果是整机慢，有可能是电脑系统盘空间不够，电脑配置不高，或电脑中毒均可引起，请逐一排除以上可能。
（2）是某个网站慢还是所有网站都慢，某个网站慢有可能是对方网站服务器问题，可先咨询周围其他人是否有此现象，或是是使用网络测速工具进行网速查看，
（3）在晚上网络高峰期（通常为20:00~24:00），由于同时使用的用户增加，如同高速公路在繁忙时段也会令车速变慢，在线视频，网络游戏等较大流量的应用感知相对会降低，属于正常现象，请客户谅解。同时，对于游戏应用可以考虑使用加速器，如使用迅雷网游加速器等进行优化；而优酷、土豆等网站，也有自己的加速器，为使用户在线视频更加稳定，网站会引导用户安装相应视频加速器来改善质量，请参照其他网站指引尝试使用。
用的是中国移动宽带（网）为何开机后直接打开网页提示找不到服务器？
我公司提供的宽带是PPPOE拨号上网方式，需要点击桌面上的拨号上网程序，并且输入正确的账号密码（如果之前有成功拨号且勾选记住密码，则可免此步骤），拨号成功后才可以上网。如果您有使用路由器（非我司提供），可以将账号密码设置在路由器中自动拨号，具体请参照路由器说明书。
推荐好友办理移动宽带送好礼
使用西安移动过程中遇到拨号时提示“691”“619”“629”错误代码的问题如何解决？
该情况是由于电脑系统中PPPOE协议出现故障，只需要重新创建宽带连接即可。如果重建连接后仍然出现734、720提示：请重启电脑再试，如还连接不上，则可能是电脑网卡驱动出现故障，请重新安装网卡驱动或重做系统
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