产品特性光纤
品牌西安电信
套餐500M宽带+全国流量
服务方式24小时上门服务
可售卖地西安
套餐一：【西安电信399元套餐】下行500M光纤宽带上行100兆+1~4部固话共享2000分钟+赠送1张（可以加2张副卡）共享套餐（1000分钟国内通话+国内流量60GB）+1台云主机
西安电信推出当日装选宽带就是快
陕西西安电信分公司办理光纤宽带用户，即当日规定时间之前受理的当日装工单于当日装通，当日规定时间之前受理的当日修工单于当日修复。对于因中国电信原因未能按时提供服务的，将采用赠送话费、翼支付红包等方式对客户进行补偿有效期2019.4.30日，西安电信提高服务质量的同时，又提率，装宽带不选电信就对不起电信。作为电信服务人员我真心的感慨。
服务范围西安市区和郊县城。证接入方式为ftth覆盖的光网区域。服务实施对象按照国家实名制要求办理的公众家庭套餐，政企商务专线用户。 用户原因未按时安装的不在赔，光网小区未覆盖的，不在赔付，
电信宽带使用设备保养
1、设备供电电源必须满足设备的输入电压要求（电压不稳定易导致设备工作不正常而宽带频繁断线）；
2、设备放在通风良好易于设备散热的地方；
3、强雷电天气请断开设备电源，并拔出连接在设备上的所有线缆，以免设备遭雷击损坏（即使没有直接击坏也会不稳定）；
4、防止异物（如金属）通过散热孔进入设备（易导致电路板短路烧坏设备）；
5、勿踩踏、拉扯和过度弯折设备线缆，以免引起设备故障；
6、勿使用已破损或老化的线缆；
7、在无人员下，请勿打开设置自行拆装
电信宽带提速了，为什么我家里宽带速度变慢了？
很多人都会问这个问题，
造成这个问题的结果是很多的。主要有下面几种原因
1: 后台开的程序太多了，导致电脑变慢
2: 提速一般需要，可能电信还没生效
3: 问问电信客服电话电信宽带是否有故障，可能您的地方现在有故障
建议通过电信宽带测速一下，测速之后就知道你的实际网速是多少了
建议您可以登陆网上营业厅查看您当时办理的工单进度，一般情况下您所办理的业务内会为您办理成功。若您网速较慢，建议您可以在网上营业厅进行宽带测速，看是否达到您的带宽对应的速率。如果确实很慢，您可以拨打电信客服电话进行故障报修。
电信宽带线路分类
BAN（BROADBAND ACCESS NETWORK）宽带接入网
FTTX(Fiber-to-the-x)光纤接入
HFC（HYBRID FIBER COAX ；）光纤同轴电缆混合体
SONET（SYNCHRONOUS OPTICAL NETWORK）同步光纤网
FDDI（FIBER DISTRIBUTED DATA INTERFACE）光纤分步式数据接口[1]
http://d18691811535.b2b168.com
