产品特性光纤
品牌西安电信
套餐500M宽带+全国流量
服务方式24小时上门服务
可售卖地西安
套餐二：【西安电信499元套餐】下行500M光纤宽带上行100兆+1~8部固话共享3000分钟+赠送1张（可以加2张副卡）共享套餐（1000分钟国内通话+国内流量80GB）+1台云主机
西安电信IPTV是高清还是标清的呢？
申请西安电信宽带所赠送的ITV业务：
如果您所在的小区是光纤入户接入（FTTH），给您配置的是 高清机顶盒，节目也是1080P高清信号；
如果您所在的小区是铜线ADSL接入，给您配置的是 标清机顶盒，节目也是标清信号（50寸以下电视不影响观看效果）
西安电信推出当日装选宽带就是快
陕西西安电信分公司办理光纤宽带用户，即当日规定时间之前受理的当日装工单于当日装通，当日规定时间之前受理的当日修工单于当日修复。对于因中国电信原因未能按时提供服务的，将采用赠送话费、翼支付红包等方式对客户进行补偿有效期2019.4.30日，西安电信提高服务质量的同时，又提率，装宽带不选电信就对不起电信。作为电信服务人员我真心的感慨。
服务范围西安市区和郊县城。证接入方式为ftth覆盖的光网区域。服务实施对象按照国家实名制要求办理的公众家庭套餐，政企商务专线用户。 用户原因未按时安装的不在赔，光网小区未覆盖的，不在赔付，
申请宽带办理常见问题解答
常见问题解答：
（1）我家的线都是装好的，我是不是不用交初装费，你们电信给我一个账号是不是就可以上网了？
答：不可以，你家里的线我们称为户线，户线是你的房屋装修时为了方便使用电信的服务而预埋的线，安装人员的工作是将电信机房的信号与你所在区域的交接箱端口相连接，然后将你的户线接到该端口上，提供相应的登录帐号才可以通网。
（2）我这个地方以前装过电信宽带的，是不是可以免初装费？
答：该问题分为两种情况；*1种情况是你没有原客户的账号和密码，则需要重新安装，分配新的端口和账号密码。
*2种情况是你有原客户的宽带账号和密码，并确保该账号没有注销或移走，你可以缴清所欠费用再续费使用，不需要再交初装费，但需原客户的才能办理相关业务，并且你还将承担被原客户将宽带随时移走的风险，我们不建议继续使用。
西安电信宽带家庭光纤300M
西安电信光纤300兆带宽的理论下载(下行)速度可达每秒37.5兆
Mb/s(兆字/s)和通常所说的Mb/s(字节/s)是8倍。300兆光纤，实际为300/8=37.5兆字节/秒
理论值:1字节=8位，即1B=8b或1Bps=8bps。我们使用迅雷下载时所说的是前者。他们都使用后者，可能是因为它的价值很大。这就是为什么目前1M宽带的速度只有大约125千字节/秒的原因。除以8。你应该知道1M=1024KB，1024除以8，大约是125
西安电信光纤300兆带宽的理论上传(上行)速度可达每秒1536千字节。
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