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联通4K**高清视频是什么？
一、简述
4K指分辨率，属于**高清分辨率，指视频产品分辨率达到3840×2460像素，为1080P高清的四倍。
二、工具/原料
4K电视、联通4K机顶盒、50M及以上的带宽、符合4K体验活动要求
三、进入4K视频专区的方法
进入IPTV“高清视频”首页，点击“4K专区”即可。
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如何区分光纤猫和机顶盒？
一、简述
区分光纤猫和机顶盒不会区分？查看一下方法，即可明了两者的区别。
二、工具/原料
光纤猫、机顶盒
三、方法/步骤
1、观察两个设备指示灯的数量，光猫指示灯数量多于机顶盒；
2、PON是光猫注册灯，通常为常亮状态，带有PON灯的终端为光猫；
3、机顶盒一般有三个灯：运行、连接和红外；
4、光猫后侧会有LAN1-LAN4四个网线口，机顶盒后侧通常有黄、白、红三个颜色的AV视频端口，与电视连接。
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IPTV看不到画面怎么处理？
一、简述
IPTV电视没有声音？按照步骤操作，排解故障。
二、工具/原料
、电视、光猫、机顶盒、电视视频线、固话
三、方法/步骤
1.重启光猫；
2.重启机顶盒；
3.查看是否切换到正确的AV端口；
4、检查机顶盒和电视视频线；
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可以使用QQ软件，但不能打开网页的解决办法
1、感染病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响 应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是，可以肯定，是感染了病毒。 解决办法：将杀毒软件升级到版本，给操作系统打上补丁。
2、设置了代理服务器所致
有些用户出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板→Internet选项→连接→局域网设置→为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ 用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。而代理服务器一般不是很稳定，有时候会出现不能使用的情况。 如果是这样设置的，把代理取消就可以了。
3、域名解析错误
域名解析错误也是无法打开网页的常见原因之一。这时可从网络运营商那里获知正确的DNS服务器地址，在网络的TCP/IP属性里面自行设置。
4、IE浏览器损坏
如果用QQ能上网,用其他浏览器比如Firefox,也能打开网页，只有IE不能浏览，则多半是浏览器本身被损坏了，需要重新安装IE。或者使用Firefox、谷歌等其它浏览器。
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